Zdravstveni dom Ljubljana
Zdravstveni dom Ljubljana je največji zdravstveni dom v Sloveniji. Letno beleži več kot 3 milijone obiskov pacientov. V slovenskem zdravstvenem prostoru krepi vlogo vodilne in referenčne ustanove na primarni ravni zdravstvenega varstva ter se uveljavlja tudi v mednarodnem prostoru.
Med ključne točke vizije Zdravstvenega doma Ljubljana sodijo odličnost, strokovnost ter kakovosten odnos do dela, razvoja in zadovoljstva vseh uporabnikov zdravstvenih storitev. Pri uresničevanju te vizije ima pomembno vlogo vsak zaposleni, saj s svojim znanjem, odgovornostjo in predanostjo prispeva k nenehnemu izboljševanju kakovosti v korist pacientov.
Kakovost v Zdravstvenem domu Ljubljana ni le sistem ali standard, temveč način dela in skupne vrednote. Vsak zaposleni predstavlja pomemben del mozaika kakovosti, preko katerega ustvarja okolje, v katerem so v središču uporabniki, njihove potrebe ter zagotavljanje varnih, dostopnih in kakovostnih zdravstvenih storitev.
Zdravstveni dom Ljubljana zaposluje več kot 1500 sodelavk in sodelavcev. Kot je zapisano v revizorskem poročilu, je uspešno implementiral in izvedel planirane ukrepe in nekatere celo dopolnil. Tim je aktivno deloval in analiziral rezultate anket ter na osnovi rezultatov pripravil predloge za nove ukrepe.
Implementirani ukrepi:
- Fleksibilni delovni čas
- Otroški časovni bonus
- Odsotnost brez nadomestila plače zaradi izrednih družinskih razlogov
- Tim za usklajevanje poklicnega in družinskega življenja
- Ukrepi za varovanje zdravja
- Communication with employees
- Communication with the public
- Employee surveys on reconciling family and work
- Posredovanje informacij odsotnim delavcem
- Training for managers on reconciling work and family life
- Načrtovanje in izvedba programov nadaljnjega izobraževanja je v glavnem med delovnim časom
- Individualni načrti kariernega razvoja
- Vključitev tematike usklajevanja poklicnega in družinskega življenja v letne razgovore
- Interni razpisi: nova delovna mesta ali izpraznjena delovna mesta se najprej ponudijo zaposlenim
- Ponudba za prosti čas
- Pozornost zaposlenim ob pomembnih dogodkih
- Rojstnodnevni prosti dan
- Temeljni postopki oživljanja za svojce zaposlenih – TPO
